Ga naar de inhoud
Let op: Om het voor u gemakkelijk te maken, gebruikt deze website cookies. Akkoord Niet oké.
Schrijf.be

Copywriters: wat drijft hen? Waarvan worden ze warm of koud? Neem een kijkje achter de schermen!

Bestemming beter

Onlangs viel er een brief van de NMBS in de bus. Met in koeien van letters: WIJ ZIJN NIET TEVREDEN.

Dat treft, ik ook niet.

En wat krijg je dan? Een enorme lap tekst, gevuld met goede voornemens om de 'stiptheid en dienstverlening' te verbeteren.

Schrijfdokter uitgebroken!

"De brief"

Ik liet er de Schrijfdokter even op los. Het resultaat? Hij werd er zelf ziek van. Veel te veel 'wij', passiefconstructies, wenkbrauwfronsers, noem maar op.

Eerst zien, dan geloven? Wel:

"Dit zijn slechts enkele van de vele initiatieven die zowel de stiptheid als de dienstverlening merkbaar moeten verbeteren. Nog andere worden uitgewerkt en zullen in de nabije toekomst worden geconcretiseerd."

De kern van de zaak heeft een vermoedelijke vertraging van ...

En het wordt nog erger. Blijkt namelijk dat niet alleen hun treinen te laat komen, maar ook hun boodschappen!

Na minutenlang ploegen door het woordenveld, vind ik plots een geschenk. Verstopt in: PS We geven je een gratis treinbiljet!

Een hele tekst lang geen woord over dat biljet. Om het dan langs de neus weg te vermelden in een minuscuul PS'je. Alsof ze het biljet alleen gunnen aan de dapperen die de hele tekst lezen.

Of hoe je met een cadeautje soms meer kwaad doet, dan goed.

Reacties

NMBS is spoorloos
NMBS is spoorloos schreef

[...] hielden hier de afgelopen weken lelijk huis. En troffen – natuurlijk – ook de NMBS. Bliksems sloegen in op seinhuisjes … en het treinverkeer viel stil. Oók in Bornem, de [...]

Dat doet de deur dicht
Dat doet de deur dicht schreef

[...] kom ik gisteren aangewandeld in het station. En wat zie ik daar op een groot bord? Jawel, de NMBS houdt … open dagen. En deze keer ging ik er niet onverschillig aan voorbij. Hoe langer ik bij [...]

Reageer

Privacyverklaring:

Schrijf.be gebruikt uw e-mailadres nooit voor promomails.
Schrijf.be geeft uw e-mailadres nooit aan derden.