Schrijftips: Mailings die werken
Waarom werkt uw mailing niet?
Prospectie is geen verkoop
Gaf uw mailing een bedroevend resultaat?
Mogelijk had u een prospectiebrief in gedachten, maar verstuurde u een verkoopbrief. En loste u te veel informatie zodat de lezer u niet meer moest benaderen.
De (dubbele) moraal van het verhaal:
- Los de juiste informatie op het juiste moment.
- Prospectie- en verkoopbrieven verschillen zoals dag en nacht.
Mailing - Prospectie of verkoop?
Kopers of prospecten vinden: daar is direct mail sterk in.
- Verkoopt u een ‘eenvoudig’ product? Dan
geeft uw mailing
potentiële kopers het beslissende duwtje. Het geknipte direct mail-trio
hiervoor
bestaat uit: verkoopbrief,
troevenblad en antwoordkaart.
- Verkoopt u een dienst, een duur of ‘moeilijk’ product? Dan is de
kans klein dat uw lezer meteen koopt. U moet hem
eerst
‘bewerken’.
Uw prospectiebrief spoort mogelijke klanten op en zet hen ertoe aan om te reageren, bijvoorbeeld met de antwoordfax of -kaart.
In dit geval is het een kapitale fout om in uw mailing te veel informatie prijs te geven. Zo valt voor uw prospect de hoofdreden weg om te reageren.
Mailing - Watertanden met honger
Een prospectiebrief is zoals de man die voorbijgangers een restaurant binnenlokt. Somt hij het volledige menu op? Neen, toch?!
Met een goede prospectiebrief is dat net zo: hij doet uw prospect wel watertanden, maar laat hem nog wat op zijn honger zitten.
Mailing - Kort en precies
Een prospectiebrief van meer dan één pagina? Onmogelijk. Dan geeft hij te veel informatie prijs of werden woorden en zinnen niet voldoende gesnoeid.
Een prospectiebrief zonder precieze ‘call to action’? Dodelijk.
Vertel
uw prospect exact wat hij moet doen.
Antwoordkaart of -fax
invullen en terugsturen? Een nummer vormen om verkoper Jan Janssens aan de lijn te
krijgen? Naar een specifieke ‘mailing-landingspagina’ op uw website surfen?
Hoe nauwkeuriger u bent, hoe meer prospecten reageren.
Mailing - Tijd voor de verkoopbrief
Melden er zich prospecten aan? Dán is het tijd om te
overtuigen en te verkopen. Dat is de taak van uw verkoper, telemarketeer of ...
verkoopbrief.
Waarin u nu niet
volledig genoeg
kunt zijn: de brief moet elke vraag beantwoorden en elke twijfel wegnemen.
En toch: maak die brief niet te lang.
Beperk hem tot de
voordelen, niet de
producteigenschappen.
Gebruik hem voor zijn echte doel: overtuigen met uw beste argument.
Verwijs voor de technische productkarakteristieken naar het bijgevoegde productblad. En voor het professionalisme van uw bedrijf naar uw 'troevenblad'.
Mailing - Geen paniek
Prospectie- en verkoopbrieven verschillen zoals dag en nacht.
Essentieel is dat u niet alle informatie te vroeg prijsgeeft.
Een kolfje naar de hand van Schrijf.be.
Daag ons uit >
